Kullanim Sartlari | Urun Cekim Atolyesi

1. Genel Kosullar

Bu kullanim sartlari, Urun Cekim Atolyesi ("Stüdyo", "biz", "bize") tarafindan isletilen urunfoto.com.tr web sitesini ziyaret eden ve/veya hizmetlerinden yararlanan tum kullanicilari ("Kullanici", "musteri", "siz") kapsamaktadir. Web sitemizi ziyaret etmek, iletisim formunu doldurmak veya hizmetlerimizden yararlanmak sureti ile bu sartlari okumus, anlamis ve kabul etmis sayilirsiniz.

Bu sartlari kabul etmiyorsaniz sitemizi kullanmaktan ve hizmetlerimizden yararlanmaktan vazgecmenizi rica ederiz. Stüdyomuz, bu kullanim sartlarini onceden haber vermeksizin degistirme hakkini saklı tutar. Degisiklikler yayimlandigi tarihten itibaren gecerli olur; siteyi kullanmaya devam etmeniz guncel sartlari kabul ettiginiz anlamma gelir.

Bu sartlarda duzenlenmemis konularda Turkiye Cumhuriyeti'nin yururlükteki mevzuati uygulama alani bulur.

2. Hizmet Tanimi

Urun Cekim Atolyesi; e-ticaret isletmelerine, pazar yerlerine ve markalara yonelik profesyonel urun fotografciligi hizmetleri sunmaktadir. Sunulan basli hizmetler sunlardir:

Packshot ve beyaz fon urun cekimi
Lifestyle ve konsept urun cekimi
Detay ve makro urun fotografciligi
Dijital retouch, renk duzeltme ve gorsel post-prodüksiyon
Pazar yeri standartlarina uygun gorsel hazirlama (Amazon, Trendyol, Hepsiburada, n11 vb.)

Hizmet kapsami, kullanici ile yapilan on gorusme ve onaylanan teklif belgesi cercevesinde belirlenir. Teklifte belirtilmeyen ek islemler ayri fiyatlandirmaya tabi tutulabilir.

Stüdyomuz, fiziksel urun cekimi icin gerekli ekipman ve altyapiyi saglamaktadir. Kullanicinin cektirilecek ürünleri belirtilen adreste ve kararlastrilan surede teslim etmesi zorunludur.

3. Fikri Mulkiyet Haklari

Urun cekiminden uretilen fotograflar, ilgili hizmetin bedelinin tamami odendikten sonra ticari kullanim icin musteriye devredilir. Musteri, teslim edilen fotograflari asagidaki amaclarla serbestce kullanabilir:

E-ticaret siteleri ve pazar yeri urun sayfalarinda yayimlama
Dijital reklamcilik ve sosyal medya paylasimlari
Baski materyalleri ve katalog hazirlama
Kurumsal tanitim ve pazarlama faaliyetleri

Stüdyomuz, teslim edilen fotograflar uzerinde portfoyo kullanim hakkini sakli tutar. Bu kapsamda fotograflar; web sitemizde, sosyal medya hesaplarimizda ve tanitim materyallerimizde marka adi belirtilmeksizin ornek calisma olarak kullanilabilir. Musterinin portfoyo kullanimina itiraz etme hakkı bulunmakta olup bu talep yazili olarak iletildiginde stüdyo ilgili gorseli yayindan kaldirir.

Odeme tamamlanmadan once uretilen on calisma gorselleri, taslaklar ve dusuk cozunurluklu onizlemeler stüdyonun mulkü olup herhangi bir kullanim hakki aktarilmaz.

Web sitemizdeki tum icerikler (metinler, tasarim ogesi, grafik ve gorseller) Urun Cekim Atolyesi'ne aittir. Izin alinmaksizin kopyalanamaz, cogaltilamaz veya yayimlanamaz.

4. Fiyatlandirma ve Odeme

Web sitemizde yer alan fiyatlar genel bilgi amacli olup gosterge niteligi tasimaktadir. Nihai fiyat; cekim adedi, urun kategorisi, ek hizmet talepleri ve proje ozellikleri dikkate alinarak musteri ile yapilan gorusme sonucunda kesinlestirilir ve yazili teklif belgesiyle bildirilir.

Odeme kosullari:

Cekim baslamadan once teklifin tamaminin ya da belirlenen pesinat tutarinin odenmesi gerekir.
Kabul edilen teklif bedelinin yuzde ellisi (%50) pesinat olarak, kalan yuzde ellisi (%50) ise gorsellerin tesliminden once tahsil edilir.
Odeme; banka havalesi, EFT veya anlasilan diger yontemlerle gerceklestirilebilir.
Fatura, odemenin tamamlanmasinin ardindan duzenlenerek iletilir.
Tum fiyatlara KDV dahil degildir; KDV yasal oran uzerinden ayrica eklenir.

Odeme gerceklestirilmeden teslim edilen fotograflar uzerinde herhangi bir kullanim hakki dogmaz. Stüdyo, odeme alacagi karsilanmadan dosyalari teslim etmeme hakkini saklı tutar.

5. Teslimat

Cekim ve post-prodüksiyon surecinin tamamlanmasinin ardindan gorseller dijital ortamda teslim edilir. Standart teslimat suresi, onaylanan planda belirtilen urun adedi ve hizmet turu dikkate alinarak belirlenir; ortalama teslimat suresi cekim tarihinden itibaren 24 ile 72 is saati arasinda degismektedir.

Teslimat kosullari:

Gorseller, kullanicinin bildirdigi e-posta adresine veya dosya paylasim baglantisi araciligiyla iletilir.
Dosyalar JPEG ve/veya PNG formatinda, pazar yeri gereksinimlerine uygun cozunurlukta teslim edilir.
Ham (RAW) dosya talebi onceden bildirilmeli ve teklif kapsaminda ayrica degerlendirilmelidir.
Teslim edilen gorseller icin on is gunu icinde bildirilecek makul revizyonlar (adet ve kapsam teklif belgesinde belirtilir) ucretsiz gerceklestirilir.
Kullanicinin sag ladigi bilgi eksikligi veya urun teslimat gecikmesi nedeniyle olusan teslimat gecikmeleri stüdyonun sorumlulugunda degildir.

Acil teslimat talepleri ek ucrete tabi olabilir; bu durum on gorusmede karsilikli mutabakat ile belirlenir.

6. Sorumluluk Sinirlari

Urun Cekim Atolyesi, sunulan hizmetleri ozenle ve mesleki standartlara uygun sekilde yerine getirmeyi taahut eder. Bununla birlikte asagidaki durumlardan dolayi hukuki sorumluluk kabul edilmemektedir:

Kullanicinin sagladigi yanlis veya eksik bilgiden kaynaklanan hatalar
Yangın, su basması, deprem, guc kesintisi gibi mucbir sebep halleri
Urun fotograflarinin kullanicinin urunleriniin satisini artiramamasi veya beklenen ticari sonucu vermemesi
Pazar yeri platformlarinin gorsel politikasi degisikliklerinden kaynaklanan uyumsuzluklar
Dosya iletimi sirasinda olusan teknik aksakliklar
Kullanicinin urun bilgileri veya marka yonergeleri konusunda geciktirmeli ya da eksik bilgi vermesi

Stüdyonun toplam sorumlulugu, her durumda ilgili proje icin tahsil edilen hizmet bedeli ile sinirlidir. Dolayli zararlar, kazanc kayiplari veya is kayiplari icin stüdyomuz herhangi bir sorumluluk ustlenmez.

7. Urun Teslimi ve Iade

Cekim yapilacak fiziksel urunlerin stüdyoya teslimi ve cekim bitiminde iadesi asagidaki kurallara tabidir:

Kullanici, urunleri kararlastrilan tarih ve saatte eksiksiz, hasarsiz ve fotograf cekimine hazir halde teslim eder.
Kargo ile gonderilen urunlerin paketleme sorumlulugu kullaniciya aittir; nakliye sirasinda olusan hasarlardan stüdyo sorumlu tutulamaz.
Urunler cekim bitiminde, anlasilan takvim dahilinde kullaniciya iade edilir. Kargo ucreti kullaniciya aittir.
Cekim sirasinda urune gelebilecek kaza kaynaklı hasarlar icin stüdyo azami ozeni gostermekle birlikte, onem ve degeri onceden beyan edilmeyen urunler icin sorumluluk urunun fatura degeri ile sinirlidir.
Nadir, koleksiyonluk veya yuksek degerli urunler icin cekim oncesinde ozel mutabakat saglanmasi gerekmektedir.
Kullanici tarafindan teslim alinmayan urunler, cekim tarihinden itibaren otuz (30) gun stüdyoda muhafaza edilir; bu sure icerisinde alinmayan urunler icin stüdyo sorumluluk tasimaz.

8. Iptal ve Iade Politikasi

Onaylanan cekim randevusu veya proje iptali asagidaki kosullara tabidir:

Cekim tarihinden en az 5 is gunu once yapilan iptal: Odenen pesinat tamamen iade edilir.
Cekim tarihinden 2 ila 4 is gunu arasinda yapilan iptal: Pesinat tutarinin yuzde ellisi (%50) iade edilir; kalan kisim planlama ve hazirlik maliyeti olarak stüdyoda kalir.
Cekim tarihinden 1 is gunu veya daha yakin suredeki iptal ya da randevuya gelmeme: Pesinat iade edilmez.
Musteri tarafindan kaynaklanan erteleme talepleri, mevcut stüdyo takvimine gore degerlendirilerek en az 2 is gunu onceden yapilmak kosuluyla bir kez kabul edilebilir.
Stüdyonun mucbir sebep nedeniyle iptali halinde odenen tutar tamamen iade edilir veya mutabik kalinmis yeni bir tarihte cekim gerceklestirilir.

Teslim edilen dijital fotograflara iliskin iade talepleri, gorsellerin teknik acidan teklif belgesiyle uyumsuz olmasi halinde degerlendirilir. Estetik tercih farkliligi veya marka yonergelerinin onceden iletilmemesi gerekce gosterilerek iade talep edilemez.

9. Kullanicinin Yukumlulukleri

Web sitemizi kullanan ve/veya hizmetlerimizden yararlanan kullanici asagidaki yukumlulukleri kabul eder:

Sagladigi iletisim bilgilerinin, fatura bilgilerinin ve urun aciklamalarinin dogru ve guncel oldugunu beyan eder.
Cektirilen urunlerin yasal oldugunu, ucuncu sahislara ait fikri mulkiyet haklarini ihlal etmedigini taahut eder.
Stüdyo calisanlarina karsi saygi cercevesinde iletisim kurar; taciz, hakaret veya tehdit iceren davranislar hizmet iptaline neden olabilir.
Randevu ve teslim takvimlerine uyar; gecikme durumunda stüdyoyu en kisa surede bilgilendirir.
Web sitesini yaniltici, zararlı veya yasadisi amaclarla kullanmaz.

10. Gizlilik ve Kisisel Veriler

Kullanicilara ait kisisel veriler, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat cercevesinde islenmektedir. Veri isleme amaclarimiz, saklama surelerimiz ve haklariniz hakkinda ayrintili bilgi icin Gizlilik Politikamizi inceleyebilirsiniz.

Web sitemizde kullanilan cerezlere iliskin tercihlerinizi yonetmek icin Cerez Politikamizi ve sayfa altindaki cerez tercih panelini kullanabilirsiniz.

Stüdyo, kullanicilara ait is bilgilerini, urun bilgilerini ve yazismalari gizli tutmakla yukumludur; bu bilgiler ucuncu sahislarla paylasilmaz.

11. Uyusmazlik Cozumu

Bu kullanim sartlarindan veya hizmetlerimizden doğabilecek her turlu uyusmazligin cozumunde Turkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanir.

Taraflar, uyusmazliklari oncelikli olarak iyi niyet cercevesinde, karsilikli gorusme yoluyla cozmeyi esas alir. Bu yolla sonuc alinamazsa:

3.000 TL'yi asmayan tuketici uyusmazliklari icin ilce Tuketici Hakem Heyeti'ne basvurulabilir.
Daha yuksek tutarli uyusmazliklarda ve ticari uyusmazliklarda Istanbul Merkezi Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkili ve gorevlidir.

Yabanci uyruklu kullanicilarin taraf oldugu uyusmazliklarda da Turkiye Cumhuriyeti hukuku ve Istanbul mahkemeleri yetkili olmaya devam eder.

12. Degisiklikler

Urun Cekim Atolyesi, bu kullanim sartlarini herhangi bir zamanda guncelleme ve degistirme hakkini saklı tutar. Guncel sartlar, bu sayfada yayimlandigi tarihten itibaren gecerli olur. Degisiklikler oncesinde yapilan sozlesmelere, degisiklik tarihindeki mevcut sartlar uygulanir.

Sartlardaki onemli degisiklikler web sitemizin ana sayfasinda duyurulabilir. Kullanicilar, sartlari duzenli araligla incelemekle sorumludur. Degisiklik sonrasinda siteyi veya hizmetleri kullanmaya devam etmek, guncellenmis sartlarin kabul edildigi anlamma gelir.

Bu sartlara iliskin sorulariniz icin iletisim sayfamizdan bize ulasabilirsiniz.